Неудовлетворительная работа QIWI
17 Фев
Здравствуйте!
Совсем недавно я познакомился близко с возможностями системы мгновенных платежей QIWI, она показалась мне безумно удобной и функциональной. Пару месяцев активного пользования небольшими платежами с не критичными сроками, не дали повода задуматься о качестве работы системы, и я советовал своим товарищам работать с этой системой. Однако, однажды, проводя платеж на карту Альфа-Банка, платеж задержался в Первом Операционном Банке на сутки. Тогда у меня это не вызвало никакой тревоги, т.к. я мог подождать. Я очень быстро забыл про этот случай.
Сегодня мне нужно было закинуть 6 тысяч на кошелек вебмани, я по старинке пошел, и скормил купюры автомату киви, через пять минут они появились у меня на счете. При проведении денежный операций с вебмани, на сайте киви выскакивает выделенное красным сообщение, о том, что платеж проводится два часа. Меня это вполне устраивало, но! спустя два часа я денег не увидел, мне оставалось полтора часа, до того как мне необходимо перечислить деньги дальше, но денег так и не было. Я позвонил в службу поддержки QIWI, девушка мне ответила, что проблемы у них есть, они решаются и платеж будет проведен в течении суток, так же она пояснила, что мою транзакцию ускорить нельзя. Я попросил отменить непроведенную транзакцию и вернуть мне взятую комиссию, мне сказали: невозможно. Как так, бабло зависло посередине и дернуть обратно его нельзя. Вообщем сроки я пропустил, денег во время не получил, и упустил выгодную сделку.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ QIWI, почитайте другие отзывы в сети, и вы поймете почему это.
